مراحل تست گوشی آیفون کارکرده قبل از خرید

تست آیفون کارکرده یک ترتیب درست دارد: اول مالکیت و قفل گوشی را بررسی کنید، بعد ریجستری و سابقه قطعات، و آخر سر سلامت بخش ها را. دلیلش ساده است؛ گوشی ای که دوربین و صفحه سالمی دارد ولی هنوز به حساب فروشنده وصل است یا ریجستر نشده، اصلا قابل خرید نیست و وقت گذاشتن برای تست بقیه بخش هایش بی فایده است. این چک لیست را تکنسین های اپل سرویس بر اساس ایرادهایی نوشته اند که خریداران بعد از خرید با آنها به ما مراجعه کرده اند. کل آن حدود ۲۰ دقیقه وقت می گیرد و فقط به سیم کارت خودتان و یک هندزفری نیاز دارد.
چک لیست سریع
| مرحله | چه چیزی را ببینید | زمان |
|---|---|---|
| ۱. مالکیت و قفل | خروج فروشنده از حساب و پاک کردن گوشی جلوی شما | ۵ دقیقه |
| ۲. ریجستری و سرقتی نبودن | استعلام IMEI در همتا | ۲ دقیقه |
| ۳. مدل و سابقه | شماره مدل، Parts and Service History | ۲ دقیقه |
| ۴. باتری | Maximum Capacity، تعداد سیکل در مدل های جدید | ۱ دقیقه |
| ۵. صفحه و فیس آیدی | رنگ های یکدست، True Tone، ثبت چهره جدید | ۴ دقیقه |
| ۶. دوربین، صدا و شبکه | همه لنزها، سه میکروفون، تماس واقعی | ۵ دقیقه |
| ۷. بدنه و درگاه | پیچ ها، فریم، شارژ با کابل خودتان | ۱ دقیقه |
مالکیت و قفل حساب، پیش از هر تست دیگر
بالای Settings ببینید نام چه کسی نوشته شده است. اگر گوشی هنوز به حساب فروشنده وصل است، از او بخواهید جلوی شما از حساب خارج شود (Settings ← نام ← Sign Out) و رمز Apple Account را وارد کند. بعد از General ← Transfer or Reset iPhone ← Erase All Content and Settings گوشی را پاک کند. فقط وقتی صفحه Hello ظاهر شد و توانستید گوشی را با حساب خودتان راه اندازی کنید، قفل Activation Lock واقعا برداشته شده است.
اپل سال هاست ابزار عمومی استعلام قفل حساب را حذف کرده است، پس هر سایتی که با IMEI قول «استعلام قفل آیکلود» می دهد را جدی نگیرید. اگر فروشنده بهانه می آورد که رمز را یادش نیست یا گوشی «فقط باید ریست شود»، خرید را متوقف کنید. پیامدهای خرید گوشی قفل را در رفع مشکل لاک شدن آیفون توضیح داده ایم.
ریجستری و سرقتی نبودن
شناسه IMEI را از Settings ← General ← About بردارید و برای سامانه ۷۷۷۷ پیامک کنید تا وضعیت ثبت گوشی در همتا را ببینید. در گوشی های دو سیم کارته یا دارای eSIM، هر دو IMEI را جدا استعلام کنید. IMEI صفحه About را با جعبه و فاکتور هم مقایسه کنید. در مدل های قدیمی تر IMEI روی خشاب سیم کارت هم حک شده، ولی از آیفون ۱۴ به بعد این حک حذف شده است، پس نبودن آن روی خشاب این مدل ها نشانه تعویض نیست.
نشانه های گوشی سرقتی و روش استعلام را کامل تر در تشخیص گوشی سرقتی آیفون ببینید.
شماره مدل و سابقه قطعات
در Settings ← General ← About ردیف Model Number را ببینید. حرف اول آن چیزی را می گوید که فروشنده ها کمتر درباره اش حرف می زنند:

M: گوشی نو و خرده فروشی
F: گوشی بازسازی شده (Refurbished) توسط اپل یا اپراتور
N: گوشی جایگزین که اپل در گارانتی به جای گوشی خراب داده است
P: گوشی سفارشی که روی آن نوشته حک شده است
دو حرف بعد از اسلش، مثل LL/A یا ZA/A، کشور سازنده را نشان می دهد و برای سازگاری با سیم کارت و eSIM مهم است. روش خواندن آن را در تشخیص ریجن آیفون از روی پارت نامبر آورده ایم. اگر گوشی خشاب سیم کارت ندارد، حتما آیفون بدون خشاب سیم کارت را قبل از خرید بخوانید.
پایین تر در همین صفحه، از iOS 15.2 به بعد بخش Parts and Service History نشان می دهد کدام قطعه ها تعویض شده اند و اصل اپل هستند یا نه. عبارت Genuine Apple Part یعنی قطعه اصلی است، و Unknown Part یعنی قطعه غیراصلی یا قطعه ای که بدون ثبت در سیستم اپل نصب شده است. معنی دقیق هر برچسب را در تشخیص قطعات تعویضی آیفون و پیام Unknown Part خوانده ایم. نبودن این بخش هم ثابت نمی کند گوشی هرگز باز نشده است؛ چرا را در از کجا بفهمیم آیفون تعمیر شده نوشته ایم.
باتری
در Settings ← Battery ← Battery Health ردیف Maximum Capacity را ببینید. در آیفون ۱۵ و مدل های بعد، در Settings ← General ← About تعداد سیکل شارژ (Cycle Count)، تاریخ ساخت و تاریخ اولین استفاده باتری هم نمایش داده می شود. این سه عدد از درصد سلامت قابل اعتمادترند:
اپل باتری آیفون ۱۵ به بعد را برای حفظ ۸۰ درصد ظرفیت تا ۱۰۰۰ سیکل و مدل های قبل تر را برای ۵۰۰ سیکل طراحی کرده است. پس سلامت ۹۰ درصد روی آیفون ۱۵ یک ساله عجیب نیست.
اگر تاریخ اولین استفاده باتری جدیدتر از تاریخ خرید گوشی است، باتری تعویض شده است.
پیام Service یا Important Battery Message یعنی باتری یا فرسوده است یا غیراصل. هزینه تعویض آن را از قیمت کم کنید.
صفحه نمایش و فیس آیدی
نور صفحه را تا آخر زیاد کنید و یک صفحه کاملا سفید، یک صفحه کاملا مشکی و یک صفحه خاکستری باز کنید. دنبال لکه زرد، سایه، خط عمودی و نقطه روشن در صفحه مشکی بگردید. صفحه را با انگشت از گوشه ای به گوشه دیگر بکشید (مثلا با جابجا کردن یک آیکون در صفحه اصلی) تا نقطه مرده لمس پیدا شود.
در Control Center روی نوار نور صفحه انگشت را نگه دارید. اگر گزینه True Tone وجود ندارد، به احتمال زیاد صفحه تعویض شده است. روش های دقیق تر تشخیص صفحه اصل را در تشخیص ال سی دی اصل آیفون ببینید.
برای فیس آیدی فقط باز شدن قفل با چهره فروشنده را قبول نکنید. در Settings ← Face ID & Passcode یک چهره جدید ثبت کنید. اگر ثبت کامل شد و قفل با چهره شما باز شد، فیس آیدی سالم است.
دوربین، صدا و شبکه
دوربین ها: هر لنز (Wide، Ultra Wide، Telephoto) را جدا امتحان کنید، زوم کنید و از یک نوشته از نزدیک عکس بگیرید تا فوکوس بررسی شود. هنگام فیلمبرداری گوشی را آرام تکان دهید؛ لرزش یا صدای تق تق نشانه ایراد لرزشگیر است.
میکروفون ها: یک صدای کوتاه با Voice Memos ضبط کنید، یک فیلم با دوربین جلو و یک فیلم با دوربین پشت بگیرید و هر سه را پخش کنید. هر کدام یک میکروفون جدا را تست می کند.
اسپیکرها: یک آهنگ با صدای بلند پخش کنید و بعد با سیم کارت خودتان یک تماس واقعی بگیرید تا اسپیکر مکالمه هم شنیده شود.
شبکه: سیم کارت خودتان را بگذارید، اینترنت را روشن کنید و ببینید آنتن پایدار است. در Settings ← General ← About ردیف Carrier Lock باید No SIM restrictions باشد؛ در غیر این صورت گوشی سیم لاک است و توضیح آن در آیفون سیم لاک یعنی چه آمده است.
Wi-Fi و بلوتوث: به یک وای فای وصل شوید و یک دستگاه بلوتوثی را جفت کنید.
بدنه، درگاه و دکمه ها
پیچ های دو طرف درگاه شارژ را با نور گوشی خودتان نگاه کنید؛ رنگ پریدگی یا خراش روی سر پیچ یعنی گوشی باز شده است. فریم را برای فرورفتگی در گوشه ها و خم شدن بررسی کنید و صفحه را از کنار نگاه کنید که از بدنه فاصله نگرفته باشد؛ فاصله افتادن می تواند نشانه باد کردن باتری باشد. گوشی را با کابل خودتان به شارژ بزنید، همه دکمه ها و کلید سایلنت یا Action Button را امتحان کنید و ویبره را هم با روشن و خاموش کردن حالت بی صدا حس کنید.
اگر گوشی کارتن و پلمپ دارد و فروشنده آن را نو معرفی می کند، نشانه های بسته بندی دوباره را در تشخیص آیفون ریپک بخوانید.

چه چیزهایی را با تست ساده نمی شود فهمید؟
بعضی ایرادها در ۲۰ دقیقه پیدا نمی شوند: خوردگی آرام برد بعد از آب خوردگی قدیمی، ترک لحیمی که فقط با گرما خودش را نشان می دهد، یا صفحه ای که بعد از چند روز لکه می آورد. برای همین فاکتور یا رسید کتبی با مشخصات IMEI بگیرید و با فروشنده درباره چند روز مهلت برگشت توافق کنید. اگر در همان روزهای اول ایرادی دیدید، گوشی را برای عیب یابی رایگان به یکی از شعب ما بیاورید تا علت مشخص شود و با آن نتیجه سراغ فروشنده بروید.
خدمات مرتبط
مطالب مرتبط
پرسش های کاربران
این سوال ها را کاربران واقعی پرسیده اند. اگر مورد شما اینجا نبود، تلفنی بپرسید یا دستگاه را برای عیب یابی رایگان بیاورید.
چطور موقع خرید آیفون دست دوم بفهمم مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری پنهان ندارد؟
یک تست ده دقیقه ای بیشتر ایرادهای پنهان را بیرون می کشد. سلامت باتری و پیام های هشدار قطعه را در تنظیمات ببینید، فیس آیدی یا تاچ آیدی را ثبت و تست کنید، هر چهار دوربین را در حالت عکس و فیلم امتحان کنید، با Voice Memos ضبط و پخش کنید تا میکروفون و اسپیکر بررسی شوند، وای فای و بلوتوث و سیم کارت را وصل کنید، و صفحه سفید و مشکی را برای لکه و خط ببینید. آخر هم یک تماس واقعی بگیرید. اگر شک داشتید، دستگاه را قبل از خرید برای عیب یابی رایگان بیاورید.