اپل سرویس

تعمیرات تخصصی آیپد(iPad) در تهران

آیپد را برای تعویض صفحه، باتری، سوکت شارژ یا تعمیر برد حضوری بیاورید یا با پیک بفرستید. عیب یابی رایگان است و پیش از باز کردن دستگاه، هزینه و درجه قطعه را به شما می گوییم.

دو شعبه در تهران داریم و از شهرهای دیگر هم آیپد پذیرش می کنیم.

  • ۶ ماه گارانتی کتبی
  • عیب یابی رایگان
  • اعلام نوع قطعه پیش از تعمیر
میز کار و تجهیزات تعمیر در نمایندگی اپل سرویس

۸,۳۵۱تعمیر موفق

جدول

هر تعمیر آیپد چقدر زمان می برد؟

اولین سوال بیشتر مشتری ها این است که آیپد را کی پس می گیرند. جدول زیر زمان معمول کار روی میز تعمیر است، از لحظه ای که دستگاه باز می شود تا تست نهایی.

این زمان ها برای آیپدی است که قبلا باز نشده. دستگاهی که تعمیر قبلی داشته، آب خورده یا باتری اش باد کرده بیشتر وقت می گیرد. اگر قطعه مدل شما باید تامین شود، این را هم پیش از شروع کار می گوییم.

تعمیرزمان معمولچرا این قدر طول می کشد
تعویض تاچ یا صفحه آیپد های معمولی۲ تا ۴ ساعتدر این مدل ها شیشه لمسی و ال سی دی دو قطعه جدا هستند. اگر تصویر سالم باشد فقط تاچ عوض می شود.
تعویض صفحه آیپد ایر، مینی و پرو۱ تا ۲ روزشیشه و پنل نمایش به هم چسبیده اند و کل مجموعه تعویض می شود. چسب جدید باید پیش از تحویل کامل بگیرد.
تعویض باتری۱ تا ۲ روزباتری آیپد با چسب به بدنه وصل است و برای رسیدن به آن باید اول صفحه جدا شود.
تعمیر یا تعویض سوکت شارژهمان روزبیشتر وقت ها پیش از تعویض، تمیزکاری و تست مدار شارژ مشکل را حل می کند.
تعمیر برد۲ تا ۵ روز کاریمحل دقیق ایراد فقط زیر میکروسکوپ پیدا می شود و زمان قطعی بعد از همین بررسی اعلام می شود.
جدول

مدل آیپد خود را بشناسید

قیمت و روش تعمیر بیشتر از هر چیز به مدل بستگی دارد. نام مدل را در Settings، بخش General و سپس About ببینید. اگر آیپد روشن نمی شود، شماره ای که با حرف A شروع می شود و با خط ریز پشت بدنه چاپ شده همین کار را می کند.

اگر مدل را پیدا نکردید، از پشت دستگاه یا صفحه About عکس بگیرید و در واتس اپ برای ما بفرستید. با همین عکس برآورد اولیه دقیق تر می شود.

خانوادهنسل هانکته مهم در تعمیر
آیپد معمولینسل ۵ تا ۹ با دکمه هوم و پورت Lightning، نسل ۱۰ و iPad A16 با USB-Cصفحه لمینیت نیست. تاچ و ال سی دی جدا تعویض می شوند. در مدل های دکمه هوم دار، دکمه هوم باید از تاچ قدیمی به تاچ نو منتقل شود تا تاچ آیدی کار کند.
آیپد مینیمینی ۴ و ۵ با دکمه هوم، مینی ۶ و iPad mini A17 Pro با USB-Cاز مینی ۴ به بعد صفحه لمینیت است. بدنه کوچک و فلت های نزدیک به لبه، باز کردن را حساس می کند.
آیپد ایرایر ۲ و ۳، ایر ۴ و ۵، ایر ۱۱ و ۱۳ اینچ با تراشه M2 و مدل های بعدیصفحه لمینیت است. از ایر ۴ تاچ آیدی داخل دکمه بالای دستگاه قرار دارد و هنگام باز کردن نباید آسیب ببیند.
آیپد پرو۹.۷ و ۱۰.۵ اینچ، ۱۱ و ۱۲.۹ اینچ از ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۲، ۱۱ و ۱۳ اینچ با نمایشگر OLED و تراشه M4 و M5از ۲۰۱۸ فیس آیدی دارد. پرو ۱۲.۹ اینچ با تراشه M1 و M2 نمایشگر مینی LED دارد و صفحه های OLED و مینی LED گران ترین قطعه آیپد هستند.
جزئیات

هزینه تعمیر آیپد به چه چیزی بستگی دارد؟

قیمت قطعه آیپد با بازار تغییر می کند، برای همین عدد ثابت روی این صفحه نمی گذاریم. قیمت روز را تلفنی یا پس از عیب یابی می گوییم. این پنج عامل تعیین می کنند عدد نهایی کجا قرار بگیرد:

عیب یابی رایگان است. اگر بعد از شنیدن قیمت تصمیم گرفتید تعمیر نکنید، آیپد را همان طور که آورده اید پس می گیرید.

  • مدل و نوع صفحه: تعویض تاچ آیپد معمولی از تعویض پنل لمینیت ایر یا مینی ارزان تر است. پنل پرو، به خصوص نسخه های OLED و مینی LED، بیشترین هزینه را دارد.

  • درجه قطعه: برای بیشتر قطعه ها سه درجه کپی، های کپی و اورجینال وجود دارد. قیمت هر سه را پیش از تعمیر اعلام می کنیم و انتخاب با شماست. گارانتی کتبی ۶ ماهه فقط برای قطعه اورجینال صادر می شود.

  • تعمیر یا تعویض: آیپدی که شارژ نمی شود همیشه سوکت خراب ندارد. گاهی پرز داخل پورت یا یک قطعه کوچک روی مدار شارژ مقصر است و کار بدون تعویض قطعه تمام می شود.

  • سابقه دستگاه: آب خوردگی، تعمیر قبلی یا بدنه خم شده کار را سنگین تر می کند. روی بدنه خم شده، صفحه نو هم در معرض شکستن است و قاب باید پیش از نصب صاف شود.

  • ایرادهای همزمان: ضربه ای که صفحه را شکسته گاهی به فلت دوربین یا سوکت هم فشار آورده. تست کامل پیش از قیمت دادن برای همین است که بعد از تعمیر هزینه ای به فاکتور اضافه نشود.

تعمیرات آیپد در اپل سرویس

ایرادهای رایج آیپد و کاری که پیش از مراجعه از دستتان برمی آید

کرش کردن سیستم عامل، هنگ کردن برنامه ها، شکستن گلس یا ال سی دی، کار نکردن تاچ، خرابی دوربین و اسپیکر، نفوذ آب، ایراد باتری و مشکل شارژ از رایج ترین دلایل مراجعه هستند. چند مورد را خودتان هم می توانید پیش از تماس بررسی کنید.

صفحه شکسته است یا تاچ درست کار نمی کند

در آیپد های معمولی اگر فقط شیشه ترک خورده و تصویر زیر آن سالم است، معمولا تعویض تاچ کافی است. لکه سیاه، خطوط رنگی یا نوری که در بخشی از صفحه نیست یعنی ال سی دی هم آسیب دیده. جزئیات این تفکیک را در راهنمای تعویض تاچ و ال سی دی آیپد نوشته ایم.

اگر صفحه خودبه خود لمس می شود، اول شارژر را جدا کنید و قاب و گلس محافظ را بردارید. شارژر غیراستاندارد و گلس نامناسب هر دو همین رفتار را می سازند. اگر بعد از یک ری استارت اجباری هم ادامه داشت، ایراد سخت افزاری است.

آیپد شارژ نمی شود

یک کابل و آداپتور دیگر امتحان کنید. داخل پورت را زیر نور ببینید و اگر پرز جمع شده، فقط با یک خلال چوبی و بدون فشار تمیزش کنید. هرگز سوزن یا جسم فلزی داخل پورت نبرید. اگر نماد شارژ ظاهر می شود ولی درصد بالا نمی رود، ایراد معمولا از باتری یا آی سی شارژ است و تعویض سوکت کمکی نمی کند.

باتری زود خالی می شود یا صفحه از بدنه بیرون زده

خاموش شدن ناگهانی در ۲۰ یا ۳۰ درصد نشانه فرسودگی باتری است. اگر لبه صفحه از بدنه فاصله گرفته، به احتمال زیاد باتری باد کرده. در این حالت شارژ را قطع کنید و دستگاه را زودتر بیاورید، چون فشار باتری می تواند ال سی دی را هم بشکند.

روشن نمی شود یا روی لوگوی اپل می ماند

اول ری استارت اجباری را امتحان کنید. در آیپد های دکمه هوم دار، دکمه هوم و دکمه پاور را با هم حدود ده ثانیه نگه دارید. در مدل های بدون دکمه هوم، ولوم بالا و بعد ولوم پایین را یک بار بزنید و دکمه بالا را نگه دارید تا لوگو ظاهر شود. اگر دستگاه به Recovery رفت، گزینه Update را انتخاب کنید نه Restore، چون Restore همه اطلاعات را پاک می کند.

آیپد آب خورده است

دستگاه را روشن نکنید و به شارژ نزنید. خوردگی در حضور برق سریع تر پیش می رود. برنج و سشوار هم کمکی نمی کنند و گرمای سشوار به چسب صفحه آسیب می زند. هر چه آیپد زودتر باز و تمیز شود، شانس سالم ماندن برد بیشتر است.

تکنسین اپل سرویس در حال تعمیر برد زیر میکروسکوپ

اطلاعات آیپد هنگام تعمیر چه می شود؟

تعویض صفحه، باتری و سوکت شارژ به حافظه دستگاه دست نمی زند و اطلاعات سر جایش می ماند. در تعمیر برد هم معمولا اطلاعات حفظ می شود، ولی هر کاری که به مدار حافظه نزدیک است ریسک دارد. اگر آیپد روشن می شود، پیش از تحویل از آن در iCloud یا کامپیوتر نسخه پشتیبان بگیرید.

هر کاری که به پاک شدن اطلاعات منجر شود، مثل Restore نرم افزاری، فقط با اجازه شما انجام می شود. رمز دستگاه را هم لازم نیست تحویل بدهید. تست بعد از تعمیر را می توانید کنار تکنسین انجام دهید.

قفل فعال سازی Apple ID با تعمیر سخت افزاری برداشته نمی شود. این قفل به حساب صاحب دستگاه بسته است و فقط با همان حساب باز می شود. اگر آیپد دست دوم خریده اید، پیش از هر تعمیری مطمئن شوید از حساب فروشنده خارج شده است.

جزئیات

پیش از تحویل آیپد برای تعمیر چه کار کنیم؟

اگر آیپد روشن می شود، پیش از تحویل از اطلاعات مهم در iCloud یا کامپیوتر نسخه پشتیبان بگیرید. رمز دستگاه و اطلاعات Apple ID را فقط زمانی در اختیار تکنسین بگذارید که برای تست همان ایراد لازم باشد. سیم کارت، قاب و لوازم جانبی غیر مرتبط را نیز نزد خود نگه دارید.

  • مدل دقیق آیپد و نشانه خرابی را یادداشت کنید.

  • سابقه ضربه، آب خوردگی یا تعمیر قبلی را کامل بگویید.

  • پیش از شروع تعمیر، هزینه و کیفیت قطعه پیشنهادی را تایید کنید.

  • پس از تحویل، تاچ، شارژ، دوربین، صدا و اتصال وای فای را تست کنید.

حضوری، با پیک یا از شهرستان

شعبه مرکزی در خیابان مطهری و شعبه غرب در سعادت آباد، میدان کاج است. هر دو شنبه تا چهارشنبه از ۹ تا ۱۸:۳۰ و پنجشنبه از ۹ تا ۱۵ باز هستند. اگر در تهران هستید و نمی خواهید بیایید، با یک تماس پیک برای گرفتن آیپد هماهنگ می شود.

از شهرهای دیگر هم می توانید آیپد را با پست یا تیپاکس بفرستید. پیش از ارسال تماس بگیرید تا ایراد را بشنویم و برآورد اولیه بدهیم. دستگاه را خاموش کنید، در نایلون حباب دار بپیچید و در جعبه ای بگذارید که داخلش تکان نخورد. روی یک برگه نام، شماره تماس و شرح ایراد را بنویسید و کنار دستگاه بگذارید. قلم، کیبورد و شارژر را فقط وقتی بفرستید که به همان ایراد مربوط باشند.

تفاوت گارانتی اپل با گارانتی تعمیر اپل سرویس

اپل سرویس نمایندگی رسمی شرکت Apple نیست و گارانتی شرکتی اپل را ارائه نمی کند. ضمانت این مجموعه مربوط به همان تعمیر و قطعه ثبت شده در فاکتور است. قطعه اورجینال با ۶ ماه گارانتی کتبی تحویل می شود و شرایط دقیق هر تعمیر پیش از شروع کار اعلام می شود.

تعمیر یا تعویض قطعه آیپد

هر ایراد به تعویض قطعه نیاز ندارد. ابتدا باتری، سوکت شارژ، فلت ها و مدار مربوط تست می شوند. اگر تعویض لازم باشد، نوع قطعه و هزینه پیش از شروع کار اعلام می شود. برای صفحه شکسته نیز باید مشخص شود فقط شیشه آسیب دیده است یا تاچ و پنل هم درگیر هستند.

برای آیپد های خیلی قدیمی، مثل نسل ۵ و ۶، گاهی هزینه قطعه به ارزش خود دستگاه نزدیک می شود. در این حالت همین را صریح می گوییم تا با اطلاع کامل تصمیم بگیرید. اگر در انتخاب مدل جدید مردد هستید، معرفی آیپد پرو ۲۰۲۴ تفاوت نسل های اخیر را توضیح می دهد.

پرسش و پاسخ

سوالات متداول تعمیر آیپد

پاسخ سوالتان اینجا نبود؟ کارشناسان ما در ساعات کاری پاسخگو هستند.

تماس ۰۲۱-۹۱۳۰۰۳۴۸واتساپ

آیپد را همان روز تحویل می دهید؟

تعمیر سوکت شارژ و تعویض تاچ آیپد های معمولی معمولا همان روز تمام می شود. تعویض صفحه ایر و پرو و تعویض باتری یک تا دو روز و تعمیر برد دو تا پنج روز کاری زمان می برد.

کی فقط تاچ عوض می شود و کی کل صفحه؟

در آیپد معمولی، از نسل ۵ تا نسل ۱۰ و مدل A16، تاچ و ال سی دی جدا هستند و اگر تصویر سالم باشد فقط تاچ عوض می شود. در ایر، مینی ۴ به بعد و همه مدل های پرو، شیشه و پنل یکپارچه اند و با شکستن شیشه کل مجموعه تعویض می شود.

آیا قطعه ها اورجینال هستند؟

برای بیشتر قطعه ها سه درجه کپی، های کپی و اورجینال داریم. پیش از تعمیر درجه و قیمت هر کدام را می گوییم و شما انتخاب می کنید. قطعه اورجینال با ضمانت نامه کتبی و ۶ ماه گارانتی تحویل می شود.

بعد از تعویض صفحه، Apple Pencil و فیس آیدی کار می کنند؟

در آیپد های دکمه هوم دار، دکمه هوم که حسگر تاچ آیدی در آن است روی شیشه تاچ نصب شده و باید به تاچ نو منتقل شود. این دکمه با برد همان دستگاه جفت شده و اگر آسیب ببیند، تاچ آیدی با هیچ دکمه دیگری برنمی گردد. فیس آیدی در مدل های پرو جدا از صفحه است و با تعویض صفحه از کار نمی افتد. هر دو را پیش از باز کردن دستگاه تست و ثبت می کنیم. کار با قلم به کیفیت لایه لمسی پنل جدید بستگی دارد، پس اگر با قلم زیاد کار می کنید پیش از انتخاب درجه قطعه این را بگویید.

آیپد به کامپیوتر وصل می شود ولی در Finder یا iTunes دیده نمی شود، سوکت خراب است؟

اگر شارژ می شود، سوکت احتمالا سالم است. اول کابل دیگری امتحان کنید، چون بسیاری از کابل های ارزان فقط شارژ منتقل می کنند. پیام Trust This Computer را روی آیپد تایید کنید. بقیه مراحل را در رفع مشکل وصل نشدن به کامپیوتر آورده ایم.

آیپد بعد از آپدیت کند شده، باید تعمیر شود؟

معمولا نه. یکی دو روز اول بعد از آپدیت، دستگاه در پس زمینه مشغول بهینه سازی است. اگر فضای خالی کمتر از ده درصد است، اول آن را آزاد کنید. تجربه مدل های پرو را در مشکلات رایج آیپد ۱۱ پرو ببینید.

از شهرستان چطور آیپد را بفرستم؟

اول تماس بگیرید تا ایراد را بشنویم. بعد دستگاه خاموش را با بسته بندی محکم و یک برگه شامل نام، شماره و شرح ایراد با پست یا تیپاکس بفرستید. پیش از شروع کار قیمت را تلفنی تایید می کنید.

ثبت درخواست تعمیر

فرم را پر کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند. اگر عجله دارید، تماس تلفنی سریع تر است.

تماس مستقیم ۰۲۱-۹۱۳۰۰۳۴۸واتساپ

پرسش های کاربران درباره این خدمت

این سوال ها را کاربران واقعی پرسیده اند. اگر مورد شما اینجا نبود، تلفنی بپرسید یا دستگاه را برای عیب یابی رایگان بیاورید.

صدای شاتر دوربین iPad Air 2 را هر کاری می کنم نمی توانم قطع کنم، راهی دارد؟

در دستگاه هایی که برای بعضی کشورها عرضه شده اند، صدای شاتر به صورت سخت افزاری اجباری است و با ولوم، حالت سکوت یا تنظیمات خاموش نمی شود. اگر آیپد شما از این نسخه ها باشد، هیچ راه نرم افزاری قانونی برای قطع آن وجود ندارد. تنها راه های عملی این است که به جای دکمه شاتر از ضبط ویدیو و گرفتن فریم استفاده کنید، یا از برنامه های دوربین جایگزین که در بعضی حالت ها صدا ندارند.

iPad Pro M2 قابلیت Bypass Charging دارد؟ اگر دارد از کجا فعال می شود؟

به صورت یک گزینه قابل انتخاب برای کاربر وجود ندارد و در تنظیمات دکمه ای برای آن پیدا نمی کنید. آنچه هست مدیریت خودکار شارژ است، یعنی Optimized Battery Charging که شارژ را بر اساس الگوی استفاده شما روی ۸۰ درصد نگه می دارد و در دمای بالا هم شارژ محدود می شود. اگر هدفتان کاهش فرسودگی باتری هنگام استفاده طولانی با شارژر است، همین گزینه را در بخش Battery فعال نگه دارید و دستگاه را در دمای خنک نگه دارید.

iPad Pro 9.7 خود به خود روی صفحه لمس انجام می دهد، ریست هم جواب نداده، مشکل از تاچ است؟

لمس های خود به خود که با ریست برطرف نمی شوند تقریبا همیشه سخت افزاری اند. دو منشا رایج دارد: دیجیتایزر آسیب دیده بعد از ضربه یا فشار، و اختلال ناشی از شارژر غیراستاندارد که نویز الکتریکی به لایه لمسی منتقل می کند. برای تفکیک، تبلت را از شارژ جدا کنید و چند دقیقه کار کنید، اگر لمس های تصادفی قطع شدند مقصر شارژر است. اگر بدون شارژ هم ادامه داشت، تاچ باید تعویض شود.

iPad بعد از آپدیت iOS کند شده و برنامه های سنگین کرش می کنند، ریست فکتوری مشکل را حل می کند؟

قبل از ریست فکتوری چند کار کم هزینه تر را امتحان کنید. یک روز دستگاه را در وای فای و شارژ رها کنید تا ایندکس گذاری و بهینه سازی بعد از آپدیت تمام شود، کندی چند روز اول اغلب همین است. بعد فضای خالی را بررسی کنید، زیر ۱۰ درصد ظرفیت باعث کندی و کرش می شود. برنامه های سنگین را حذف و دوباره نصب کنید تا نسخه سازگار با نسخه جدید iOS بیاید. اگر بعد از این ها هم پابرجا بود، ریست فکتوری با راه اندازی به عنوان دستگاه جدید و بدون بازگرداندن بکاپ قدیمی معمولا جواب می دهد.