حل مشکل روشن نشدن چراغ قوه گوشی ایفون

چراغ قوه آیفون همان LED فلش پشت گوشی است که کنار دوربین قرار دارد. یعنی چراغ قوه، فلش عکاسی و چشمک زدن هنگام اعلان ها همه از یک قطعه استفاده می کنند. همین نکته کلید عیب یابی است: اگر LED در یکی از این کاربردها روشن شود، قطعه سالم است و مشکل را باید در نرم افزار یا شرایط گوشی جست.

وقتی برنامه Camera، اسکنر، تماس تصویری یا برنامه ای مثل Instagram از دوربین استفاده می کند، آیکون چراغ قوه در Control Center خاکستری می شود و با لمس آن اتفاقی نمی افتد. این رایج ترین علت «غیرفعال شدن چراغ قوه» است. برنامه هایی را که از دوربین استفاده می کنند از App Switcher کامل ببندید و دوباره Control Center را باز کنید.

اپل در راهنمای رسمی دمای کار آیفون صریحا نوشته است که اگر دمای داخلی گوشی از محدوده عادی بالاتر برود، فلش دوربین ممکن است موقتا غیرفعال شود. بازی سنگین، مسیریابی طولانی زیر آفتاب، شارژ همزمان با کار سنگین یا ماندن گوشی در خودروی داغ همه می توانند این را ایجاد کنند. گوشی را از قاب دربیاورید، در جای خنک بگذارید (نه یخچال) و بعد از خنک شدن دوباره امتحان کنید. اگر گوشی بدون کار سنگین هم داغ می شود، راهنمای علت داغ شدن گوشی آیفون را ببینید.

وقتی باتری به انتهای خود نزدیک است، آیفون برای جلوگیری از خاموش شدن ناگهانی، مصرف کننده های پرمصرف را محدود می کند و در عمل ممکن است فلش هم روشن نشود. گوشی را چند دقیقه به شارژ بزنید و دوباره امتحان کنید.

یک توضیح لازم درباره Low Power Mode: در بسیاری از مقاله ها آمده که حالت کم مصرف چراغ قوه را خاموش می کند، اما در فهرستی که اپل از محدودیت های این حالت منتشر کرده، چراغ قوه نیامده است (آن فهرست شامل کم شدن روشنایی صفحه، قفل خودکار 30 ثانیه ای، توقف Background App Refresh و مواردی از این دست است). خاموش کردن آن برای امتحان ضرری ندارد، ولی اگر با شارژ کافی و Low Power Mode روشن چراغ قوه کار نمی کند، علت را جای دیگری جستجو کنید.

اپل در راهنمای رفع مشکل دوربین و فلش، اولین قدم را برداشتن قاب، محافظ لنز و هر لوازم جانبی گذاشته که روی فلش را بپوشاند. قاب هایی که سوراخ فلش را درست تراز نکرده اند، محافظ های لنز یکپارچه و قاب های مگنتی کنار دوربین جزو همین دسته اند. گاهی هم فلش روشن می شود ولی نورش پشت قاب گیر می کند و کاربر فکر می کند روشن نشده است.

آیفون هم مثل هر گوشی دیگری ممکن است بعد از یک آپدیت ناقص یا گیر کردن یک پردازش، کنترل چراغ قوه را درست اجرا نکند. نشانه اش این است که چراغ قوه گاهی کار می کند و گاهی نه، یا بعد از ریستارت درست می شود و دوباره خراب می شود. ریستارت، آپدیت iOS و در صورت نیاز Reset All Settings برای همین حالت است.

اگر LED در هیچ جا روشن نمی شود، نه از Control Center، نه به عنوان فلش در برنامه Camera و نه با Flash for Alerts، مشکل به احتمال زیاد سخت افزاری است. ضربه و افتادن، ورود آب یا رطوبت و تعمیر قبلی قسمت پشت گوشی از علت های معمول آن هستند. ایراد ممکن است در خود LED، فلت و کانکتوری باشد که آن را به برد وصل می کند، یا در مدار تغذیه فلش روی برد.

قبل از هر کاری این مقایسه را انجام دهید. نتیجه آن مشخص می کند وقت خود را روی تنظیمات بگذارید یا مستقیم سراغ تعمیر بروید.

جدول زیر ترتیب منطقی امتحان کردن راه حل ها را نشان می دهد، از ساده و بی خطر تا کارهایی که وقت بیشتری می گیرند:

1. ۰۱

   همه برنامه ها را از App Switcher ببندید و Control Center را باز کنید. اگر آیکون چراغ قوه خاکستری است، هنوز برنامه ای از دوربین استفاده می کند یا گوشی داغ است.

2. ۰۲

   برنامه Camera را در حالت Photo باز کنید، فلش را روی On بگذارید و یک عکس در جای تاریک بگیرید.

3. ۰۳

   اگر فلش هنگام عکس گرفتن روشن شد ولی چراغ قوه روشن نمی شود، قطعه سالم است و مشکل نرم افزاری است. به بخش بعد بروید.

4. ۰۴

   اگر فلش در دوربین هم روشن نشد، قاب را بردارید، گوشی را خنک و شارژ کنید، ریستارت کنید و دوباره امتحان کنید.

5. ۰۵

   اگر بعد از همه این ها LED در هیچ حالتی روشن نشد، ایراد سخت افزاری است و تنظیمات بیشتر کمکی نمی کند.

اگر تست بالا نشان داد LED سالم است، این راه ها را به ترتیب امتحان کنید.

ریستارت ساده ترین کار است و گیر کردن های موقت نرم افزاری را پاک می کند. در آیفون های Face ID دار دکمه کناری و یکی از دکمه های صدا را نگه دارید تا نوار slide to power off ظاهر شود، آن را بکشید و بعد از خاموش شدن کامل، دکمه کناری را نگه دارید تا لوگوی اپل بیاید. اگر گوشی به لمس جواب نمی دهد، ریستارت اجباری کنید: افزایش صدا را فشار دهید و رها کنید، کاهش صدا را فشار دهید و رها کنید، بعد دکمه کناری را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود (برای iPhone 8 و بعد از آن).

اگر درصد باتری خیلی پایین است، اول گوشی را چند دقیقه شارژ کنید. برای خاموش کردن Low Power Mode:

این حالت وقتی شارژ به 80 درصد یا بیشتر برسد خودش خاموش می شود. همان طور که بالاتر گفتیم، طبق مستندات اپل چراغ قوه جزو محدودیت های این حالت نیست؛ این مرحله بیشتر برای کنار گذاشتن یک احتمال است.

1. ۰۱

   در iPhone 15 و مدل های بعد، به Settings > Battery > Power Mode بروید و Low Power Mode را خاموش کنید.

2. ۰۲

   در iPhone 14 و مدل های قبل، به Settings > Battery بروید و کلید Low Power Mode را خاموش کنید.

3. ۰۳

   راه سریع تر

   Control Center را باز کنید و اگر آیکون باتری در آن هست، روی آن بزنید.

گاهی خود کنترل Flashlight در Control Center درست جواب نمی دهد. آن را حذف کنید و دوباره اضافه کنید. در iOS 18 تا iOS 27، Control Center را باز کنید، روی علامت + بزنید، روی علامت منفی کنار کنترل چراغ قوه بزنید تا حذف شود و بعد با Add a Control دوباره آن را اضافه کنید. جزئیات کامل در بخش برگرداندن چراغ قوه آمده است.

اگر فلش فقط در یک برنامه شخص ثالث، مثلا هنگام عکس گرفتن در Instagram، کار نمی کند، آن برنامه باید اجازه استفاده از دوربین را داشته باشد. به Settings > Privacy & Security > Camera بروید و مطمئن شوید کلید آن برنامه روشن است. این مورد روی چراغ قوه Control Center اثری ندارد.

اگر مشکل بعد از یک آپدیت شروع شده یا چراغ قوه گاهی کار می کند و گاهی نه، نصب آخرین نسخه iOS را امتحان کنید. به Settings > General > Software Update بروید. مراحل کامل را در آموزش بروزرسانی iOS نوشته ایم.

اگر تا اینجا نتیجه نگرفتید و فلش در برنامه Camera کار می کند، از مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید. این کار عکس و پیام ها را پاک نمی کند، ولی رمزهای Wi-Fi، والپیپر و چیدمان Control Center را برمی گرداند. ریستور کامل با Finder یا iTunes آخرین راه نرم افزاری است و همه اطلاعات را پاک می کند؛ فقط با بکاپ سالم سراغ آن بروید.

اگر آیکون چراغ قوه را پیدا نمی کنید، معمولا فقط از Control Center یا پایین صفحه قفل برداشته شده است. در iOS 18 اپل Control Center را از نو طراحی کرد و از آن به بعد چیدمان کنترل ها داخل خود Control Center ویرایش می شود، نه از برنامه Settings. به همین دلیل خیلی از کاربران بعد از آپدیت، مسیر قدیمی را پیدا نمی کنند.

1. ۰۱

   Control Center را باز کنید

   در آیفون های Face ID دار از گوشه بالا سمت راست صفحه به پایین بکشید و در مدل های دارای دکمه Home از پایین صفحه به بالا.

2. ۰۲

   روی علامت + بزنید (در iOS 18 و 26 در گوشه بالا سمت چپ Control Center است). می توانید به جای آن روی یک جای خالی از Control Center انگشت خود را نگه دارید تا حالت ویرایش باز شود.

3. ۰۳

   پایین صفحه روی Add a Control بزنید تا گالری کنترل ها باز شود.

4. ۰۴

   Flashlight را پیدا کنید (می توانید در کادر جستجوی بالای گالری آن را تایپ کنید) و روی آن بزنید.

5. ۰۵

   کنترل را با کشیدن به جای دلخواه ببرید و با کشیدن از پایین وسط صفحه به بالا، از حالت ویرایش خارج شوید.

در این نسخه ها به Settings > Control Center بروید و در فهرست کنترل های قابل اضافه شدن، روی علامت + سبز کنار Flashlight بزنید.

از iOS 18 به بعد می توانید دو دکمه پایین صفحه قفل را عوض کنید یا بردارید. اگر جای چراغ قوه کنترل دیگری نشسته یا خالی است، این طور آن را برگردانید:

برای روشن کردن چراغ قوه از صفحه قفل، روی این آیکون کمی فشار دهید و نگه دارید. یک لمس کوتاه کافی نیست و این طراحی عمدی است تا در جیب روشن نشود.

1. ۰۱

   گوشی را با Face ID یا رمز باز کنید ولی روی صفحه قفل بمانید.

2. ۰۲

   روی صفحه قفل انگشت خود را نگه دارید تا صفحه کوچک شود و دکمه Customize ظاهر شود، سپس روی Customize بزنید. اگر پرسید کدام صفحه، Lock Screen را انتخاب کنید.

3. ۰۳

   روی کنترل پایین سمت چپ یا راست بزنید. اگر کنترلی آنجا هست، با علامت منفی آن را بردارید و بعد روی علامت + بزنید.

4. ۰۴

   از فهرست کنترل ها Flashlight را انتخاب کنید و در پایان روی Done بزنید.

دکمه Action در iPhone 15 Pro و iPhone 15 Pro Max، همه مدل های سری iPhone 16 (از جمله iPhone 16e)، سری iPhone 17، iPhone Air و iPhone 18 Pro و 18 Pro Max جای کلید سایلنت را گرفته است و می شود چراغ قوه را به آن داد:

آیفون 13 و مدل های قبل از آن دکمه Action ندارند و در آن ها چراغ قوه فقط از Control Center، صفحه قفل، Siri و Back Tap در دسترس است.

1. ۰۱

   به Settings > Action Button بروید.

2. ۰۲

   تصویر کناره گوشی و آیکون کارها را ببینید و آن قدر ورق بزنید تا نام Flashlight زیر آن ظاهر شود.

3. ۰۳

   از تنظیمات خارج شوید. از این به بعد با فشار دادن و نگه داشتن دکمه Action چراغ قوه روشن و با تکرار همین کار خاموش می شود.

اگر تست دوربین نشان داد LED در هیچ حالتی روشن نمی شود، گوشی خنک و شارژ است، قاب برداشته شده و ریستارت و آپدیت هم نتیجه نداده، ادامه دادن تنظیمات فقط وقت شما را می گیرد. به خصوص اگر خاموش شدن فلش بعد از ضربه، ورود آب یا تعمیر قسمت پشت گوشی شروع شده باشد. در این حالت تکنسین باید مشخص کند ایراد از خود LED است، از فلت و کانکتور آن یا از مدار تغذیه روی برد، چون هزینه و روش تعمیر این سه با هم فرق دارد. اگر دوربین پشت هم تصویر نمی دهد، احتمالا بررسی تعمیر دوربین آیفون هم لازم است.

در تعمیرات آیفون اپل سرویس پیش از تعمیر درجه قطعه، یعنی کپی، های کپی یا اورجینال، به شما اعلام می شود و گارانتی کتبی 6 ماهه فقط برای قطعه اورجینال است. می توانید به یکی از شعب اپل سرویس، مرکزی در خیابان مطهری یا غرب در سعادت آباد، مراجعه کنید، یا اگر امکان مراجعه حضوری ندارید، با 021-91300348 تماس بگیرید و از پیک رایگان استفاده کنید.

چراغ قوه آیفون جایی در برنامه Settings ندارد و از چند راه روشن می شود:

برای تنظیم شدت نور، در Control Center انگشت خود را روی آیکون چراغ قوه نگه دارید و نوار را بالا یا پایین بکشید. در آیفون هایی که Dynamic Island دارند، بعد از روشن کردن چراغ قوه می توانید روی Dynamic Island بزنید و با کشیدن آیکون نور، پهنای پرتو را هم تغییر دهید؛ طبق توضیح اپل این امکان در iPhone 14 Pro و مدل های Pro بعد از آن وجود دارد.

• Control Center

  در آیفون های Face ID دار از گوشه بالا سمت راست به پایین بکشید و در مدل های دارای دکمه Home از پایین به بالا، سپس روی آیکون چراغ قوه بزنید. با لمس دوباره خاموش می شود.

• صفحه قفل

  آیکون چراغ قوه پایین صفحه قفل را فشار دهید و نگه دارید.

• Siri

  بگویید «Siri, turn on the flashlight» و برای خاموش کردن «Turn off the flashlight».

• دکمه Action در مدل هایی که آن را دارند، و Back Tap که پایین تر توضیح داده ایم.

اگر می خواهید LED پشت گوشی هنگام زنگ خوردن یا رسیدن پیام چشمک بزند، از قابلیت Flash for Alerts استفاده کنید. این قابلیت برای محیط های شلوغ و افراد کم شنوا ساخته شده و ضمنا یک تست ساده سلامت LED هم هست:

1. ۰۱

   به Settings بروید و وارد Accessibility شوید.

2. ۰۲

   روی Audio & Visual بزنید و Flash for Alerts را انتخاب کنید.

3. ۰۳

   Flash for Alerts را روشن کنید و گزینه LED Flash یا Both را انتخاب کنید (گزینه Screen فقط صفحه را چشمک می زند).

4. ۰۴

   اگر می خواهید در حالت سکوت هم چشمک بزند، Flash in Silent Mode را روشن کنید. گزینه Flash While Unlocked هم باعث می شود وقتی گوشی باز است چشمک بزند.

با Back Tap می توانید با دو یا سه ضربه به پشت گوشی کارهایی مثل روشن کردن چراغ قوه را انجام دهید. این قابلیت در iPhone 8 و مدل های بعد وجود دارد:

از این به بعد همان تعداد ضربه به پشت گوشی چراغ قوه را روشن و بار دیگر خاموش می کند. قاب های خیلی ضخیم ممکن است تشخیص ضربه را سخت تر کنند.

1. ۰۱

   به Settings > Accessibility > Touch بروید.

2. ۰۲

   پایین صفحه روی Back Tap بزنید.

3. ۰۳

   Double Tap (دو ضربه) یا Triple Tap (سه ضربه) را انتخاب کنید.

4. ۰۴

   از فهرست کارها Flashlight را انتخاب کنید.

معمولا برنامه Camera یا برنامه دیگری که از دوربین استفاده می کند هنوز باز است، یا گوشی داغ شده است. برنامه ها را ببندید، بگذارید گوشی خنک شود و دوباره امتحان کنید.

چراغ قوه در برنامه Settings گزینه ای ندارد. آن را از Control Center، صفحه قفل، Siri، دکمه Action یا Back Tap روشن می کنید. اگر در Control Center نیست، در iOS 18، 26 و 27 با Add a Control اضافه اش کنید.

خیر. ریستارت فقط گیر کردن های نرم افزاری را برطرف می کند. اگر LED در برنامه دوربین هم روشن نمی شود، مشکل سخت افزاری است و به تعمیر نیاز دارد.

طبق فهرست رسمی اپل، چراغ قوه جزو قابلیت هایی نیست که Low Power Mode محدود می کند. اما شارژ خیلی کم و دمای بالا ممکن است فلش را موقتا از کار بیندازند.

فلش را در برنامه Camera روی On بگذارید و عکس بگیرید و Flash for Alerts را هم امتحان کنید. اگر گوشی خنک و شارژ است و LED در هیچ کدام روشن نمی شود، ایراد سخت افزاری است.

در آیفون 13 چراغ قوه از Control Center، صفحه قفل، Siri و Back Tap روشن می شود. این مدل دکمه Action ندارد و بقیه تنظیمات بسته به نسخه iOS مثل مدل های دیگر است.

• تعمیر برد آیفون

• رفع مشکل خاموش نشدن صفحه ایفون و روشن ماندن آن بعد از قفل
• مشکل سی پی یو گوشی ایفون
• رفع مشکل ارسال نشدن تصویر در iMessage