فیس آیدی چیست و چطور کار می کند؟
فیس آیدی (Face ID) سیستم تشخیص چهره سه بعدی اپل است که با آیفون X در سال ۲۰۱۷ جای اثر انگشت (Touch ID) را گرفت. با آن قفل گوشی باز می شود، خرید از App Store و پرداخت ها تایید می شوند و رمز برنامه ها و سایت ها پر می شود. تفاوت اصلی آن با تشخیص چهره بیشتر گوشی های اندرویدی این است که از دوربین معمولی عکس نمی گیرد؛ عمق صورت را با نور مادون قرمز اندازه می گیرد، به همین دلیل با عکس یا ویدیوی صاحب گوشی باز نمی شود. پایین تر توضیح داده ایم این سیستم چطور کار می کند، چقدر امن است و از کجا بفهمید فیس آیدی یک گوشی سالم است. این مطلب را تیم فنی اپل سرویس نوشته که هر هفته فیس آیدی آیفون های زیادی را روی میز تعمیر باز می کند.
فیس آیدی چطور چهره را می شناسد؟
همه قطعه های فیس آیدی در ناچ یا Dynamic Island بالای صفحه قرار دارند و اپل مجموعه آنها را دوربین TrueDepth می نامد. هر بار که به گوشی نگاه می کنید، این مراحل در کسری از ثانیه اتفاق می افتد:
Flood Illuminator صورت را با نور مادون قرمز نامرئی روشن می کند تا فیس آیدی در تاریکی کامل هم کار کند.
Dot Projector بیش از ۳۰ هزار نقطه نامرئی روی صورت می تاباند.
دوربین مادون قرمز الگوی این نقطه ها را می خواند. چون نقطه ها روی بینی، گونه و پیشانی در فاصله های متفاوتی می نشینند، یک نقشه عمق سه بعدی از صورت ساخته می شود.
تراشه Secure Enclave این نقشه را با چهره ثبت شده مقایسه می کند و فقط جواب «بله» یا «نه» را به سیستم می دهد.
فیس آیدی با گذشت زمان تغییرات تدریجی چهره، مثل بلند شدن ریش یا تغییر مدل مو را یاد می گیرد. اگر تغییر ناگهانی و بزرگ باشد، بعد از یک بار وارد کردن رمز، چهره جدید را به حافظه اضافه می کند.
فیس آیدی چقدر امن است؟
احتمال باز شدن با چهره دیگران: اپل این احتمال را کمتر از یک در یک میلیون اعلام کرده است. برای Touch ID این عدد یک در ۵۰ هزار است. این احتمال برای دوقلوها، خواهر و برادرهای خیلی شبیه و کودکان زیر ۱۳ سال که صورتشان هنوز کامل شکل نگرفته بیشتر است.
توجه چشم: به طور پیش فرض فیس آیدی فقط وقتی باز می کند که چشم ها باز باشد و به گوشی نگاه کنید. پس با صورت کسی که خواب است باز نمی شود. این گزینه (Require Attention for Face ID) را می شود خاموش کرد، اما امنیت کم می شود.
محل نگهداری اطلاعات: داده چهره رمزگذاری شده و فقط در Secure Enclave خود گوشی می ماند. نه به iCloud می رود، نه در بکاپ ذخیره می شود و نه به اپل یا برنامه ها داده می شود. برنامه ها فقط نتیجه تایید را می گیرند.
چه زمانی آیفون به جای فیس آیدی رمز می خواهد؟
خیلی ها این را نشانه خرابی می دانند، در حالی که اپل عمدا در این شرایط رمز را الزامی کرده است:
بعد از روشن شدن یا ری استارت گوشی
وقتی گوشی بیش از ۴۸ ساعت باز نشده است
وقتی در شش و نیم روز گذشته با رمز باز نشده و در چهار ساعت گذشته هم با فیس آیدی باز نشده است
بعد از پنج تلاش ناموفق فیس آیدی
بعد از نگه داشتن همزمان دکمه کناری و یکی از دکمه های صدا به مدت دو ثانیه (این کار فیس آیدی را تا وارد کردن رمز غیرفعال می کند)
بعد از فرمان قفل از راه دور از Find My
فعال کردن فیس ایدی
به Settings ← Face ID & Passcode بروید، رمز گوشی را وارد کنید و Set Up Face ID را بزنید. سر را دو بار به آرامی دایره وار بچرخانید تا اسکن کامل شود. بعد در همین صفحه تعیین کنید فیس آیدی برای چه کارهایی استفاده شود: باز کردن قفل، App Store، پرداخت و پر کردن خودکار رمزها.
سه تنظیم دیگر هم در همین صفحه هست که کمتر کسی سراغشان می رود:
Set Up an Alternate Appearance: ثبت ظاهر دوم، مثلا با عینک کار یا آرایش متفاوت. برخلاف تصور رایج، این گزینه برای ثبت چهره نفر دوم ساخته نشده است.
Face ID with a Mask: روی آیفون ۱۲ و مدل های بعد با iOS 15.4 به بالا، فیس آیدی با ماسک هم کار می کند و برای دقت بیشتر روی ناحیه دور چشم تمرکز می کند.
Stolen Device Protection: از iOS 17.3 به بعد، اگر گوشی خارج از مکان های آشنا باشد، برای کارهای حساس مثل تغییر رمز Apple Account فقط فیس آیدی پذیرفته می شود و رمز گوشی کافی نیست. این قابلیت جلوی کسی را می گیرد که رمز شما را دیده و گوشی را دزدیده است.
آیفون ۱۳ و مدل های بعد از iOS 16 فیس آیدی را در حالت افقی هم پشتیبانی می کنند.
کدام آیفون ها فیس آیدی دارند؟
همه آیفون ها از آیفون X به بعد فیس آیدی دارند، به جز آیفون SE نسل دوم و سوم که هنوز دکمه هوم و Touch ID دارند. در آیپدها، آیپد پرو از مدل ۲۰۱۸ به بعد فیس آیدی دارد و بقیه آیپدها از Touch ID روی دکمه بالا یا دکمه هوم استفاده می کنند.
«بدون فیس آیدی» در آگهی فروش یعنی چه؟
هیچ آیفونی از کارخانه بدون فیس آیدی عرضه نشده است. وقتی فروشنده می نویسد «بدون فیس آیدی» یا «فیس آیدی ندارد»، یعنی این قابلیت روی آن گوشی خراب است و صفحه تنظیمات پیام Face ID is not available یا Unable to activate Face ID می دهد. رایج ترین علت ها آسیب به Dot Projector بعد از ضربه یا آب، و پاره شدن فلت ماژول هنگام تعویض صفحه یا باتری توسط تعمیرکار بی دقت است.
هنگام خرید گوشی کارکرده فقط باز شدن قفل با چهره فروشنده را تست نکنید. یک چهره جدید ثبت کنید؛ اگر ثبت کامل شد و قفل با چهره شما باز شد، فیس آیدی سالم است. بقیه تست های پیش از خرید را در مراحل تست آیفون کارکرده آورده ایم.
فیس آیدی کار نمی کند؛ از کجا شروع کنیم؟
| نشانه | علت محتمل | اقدام |
|---|---|---|
| فقط در آفتاب شدید یا با عینک آفتابی باز نمی شود | نور مادون قرمز آفتاب یا شیشه عینک های پلاریزه | طبیعی است؛ عینک را بردارید یا ظاهر دوم ثبت کنید |
| بعد از نصب گلس یا قاب جدید کار نمی کند | گلس یا لبه قاب روی سنسورهای بالای صفحه افتاده است | گلس با برش مناسب ناچ یا Dynamic Island بگیرید |
| بعد از آپدیت گاهی کار نمی کند | خطای نرم افزاری موقت | ری استارت، سپس Reset Face ID و ثبت دوباره |
| Face ID is not available یا Move iPhone lower | ایراد سخت افزاری در ماژول TrueDepth یا فلت آن | عیب یابی سخت افزاری |
| بعد از تعویض صفحه یا باتری از کار افتاده | آسیب فلت یا سنسور مجاورت هنگام باز کردن گوشی | بررسی توسط تعمیرکار؛ معمولا قابل تعمیر است |
علت ها، نشانه های هر قطعه، زمان و روند تعمیر را در تعمیر فیس آیدی آیفون جدا توضیح داده ایم. همیشه پیش از خرید گوشی دست دوم یا سپردن آن برای تعویض صفحه، سالم بودن فیس آیدی را جلوی خودتان تست کنید تا بعدا معلوم باشد ایراد از کجا آمده است.
خدمات مرتبط
مطالب مرتبط
پرسش های کاربران
این سوال ها را کاربران واقعی پرسیده اند. اگر مورد شما اینجا نبود، تلفنی بپرسید یا دستگاه را برای عیب یابی رایگان بیاورید.
فروشنده می گوید آیفون X بدون Face ID است، آیا مدلی از آیفون X بدون Face ID وجود دارد یا گوشی خراب است؟
هیچ نسخه ای از آیفون X بدون Face ID تولید نشده. فیس آیدی روی همه مدل ها فعال است و بدون Touch ID هم تنها راه احراز هویت بیومتریک همین است. پس بدون فیس آیدی یعنی خراب است، نه یک گزینه کارخانه ای. رایج ترین علتش آسیب به ماژول دات پروجکتور یا فلت آن بعد از تعمیر صفحه یا ضربه است.