مشکلات آیفون ۱۲ پرو مکس : بررسی دقیق ایرادات و راه حل های آنها

آیفون ۱۲ پرو مکس، که در سال ۲۰۲۰ عرضه شد، یکی از محبوب ترین گوشی های هوشمند اپل تا به امروز است. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، این گوشی نیز عاری از ایراد نیست. در این مقاله از مرکز اپل سرویس ، به بررسی برخی از مشکلات آیفون ۱۲ پرو مکس پرداخته و در نهایت راه حل های کاربردی نیز ارائه میدهیم.
| مزایا | معایب |
|---|---|
| صفحه نمایش بزرگ 6.7 اینچی Super Retina XDR با کیفیت تصویر عالی | ابعاد بزرگ که برای برخی کاربران ممکن است خوش دست نباشد |
| طراحی شیک با بدنه شیشه ای و فریم استیل ضد زنگ | وزن نسبتاً زیاد (228 گرم) |
| پشتیبانی از فناوری 5G برای اینترنت پرسرعت | فاقد شارژر در جعبه (از سری آیفون 12 به بعد) |
| عملکرد فوق العاده سریع با چیپست A14 Bionic | قیمت نسبتاً بالا نسبت به مدل های رقیب یا حتی دیگر مدل های آیفون |
| دوربین سه گانه حرفه ای با قابلیت LiDAR برای فوکوس بهتر در نور کم | دوام باتری خوب است، ولی نسبت به اندازه نمایشگر می توانست بهتر باشد |
| فیلم برداری Dolby Vision HDR با کیفیت سینمایی | درگاه Lightning به جای USB-C که ممکن است محدودیت ایجاد کند |
| مقاومت بالا در برابر آب و گرد و غبار (استاندارد IP68) | عدم پشتیبانی از نرخ تازه سازی بالاتر از ۶۰ هرتز (برخلاف برخی رقبا) |
| پشتیبانی از MagSafe برای شارژ بی سیم و لوازم جانبی مغناطیسی | هزینه بالا برای تعمیر در صورت آسیب دیدن نمایشگر یا بدنه |
| پشتیبانی از MagSafe برای شارژ بی سیم و لوازم جانبی مغناطیسی | هزینه بالا برای تعمیر در صورت آسیب دیدن نمایشگر یا بدنه |
مشکلات آیفون ۱۲ پرو مکس :
مشکلات مربوط به وای فای: برخی از کاربران آیفون ۱۲ پرو مکس مشکلاتی را در اتصال به شبکه های وای فای یا قطعی مکرر آن گزارش کرده اند. گاهی وای فای آیفون 12 روشن میشود اما وای فای های اطراف را یافت نمیکند و گاهی نیز در عین یافتن وای فای های اطراف به آنها متصل نمیشود. البته این مشکل رایج نبوده و به ندرت پیش می آید.
مشکلات مربوط به بلوتوث: برخی از کاربران نیز مشکلاتی را در اتصال به دستگاه های بلوتوث یا قطعی مکرر آن گزارش کرده اند. بلوتوث آیفون قابلیت اتصال به گوشی های اندرویدی را ندارد. به این صورت که اگر فایلی برای انتقال داشته باشید نمیتوانید از طریق بلوتوث برای گوشی های اندروید ارسال کنید. پس اگر در این مورد به مشکل خورده اید بهتر است بدانید که ایراد از گوشی شما یا گوشی طرف مقابل شما نیست.
مشکلات مربوط به عمر باتری: برخی از کاربران از عمر باتری آیفون ۱۲ پرو مکس خود ناراضی هستند. باتر آیفون 12 پرومکس بیش از سایر مدل ها کاهش عمر را تجربه میکند. عمر باتری همیشه یکی از نگرانی های کاربران بوده و هست. در این مدل در برخی موارد مشاهده شده است که در طی دو ماه تا 20 درصد کاهش داشته است که این موضوع بسیار آزار دهنده است.
مشکلات مربوط به گرم شدن گوشی: برخی از کاربران گزارش داده اند که آیفون ۱۲ پرو مکس آنها در هنگام استفاده از برنامه های خاص یا بازی ها داغ می شود. البته این مشکل در تمامی آیفون ها و نه تنها در آیفون 12 پرومکس مشاهده میشود و یکی از باگ های مهم گوشی های آیفون محصوب میشود.
مشکلات مربوط به نمایشگر: آیفون 12 پرومکس از یک نمایشگر OLED استفاده میکند که میتواند کیفیت بسیار بالایی را به کاربران ارائه دهد اما اخیرا برخی از کاربران با مشکلاتی مانند پیکسل سوخته یا هاله نور در نمایشگر آیفون ۱۲ پرو مکس خود مواجه شده اند. متاسفانه در صورت بروز این مشکلات برای صفحه نمایش راهی برای تعمیر وجود نداشته و تنها راه تعویض ال سی دی میباشد.
مشکلات مربوط به صدا: این مشکل زیاد رایج نیست اما با این حال ممکن است یکی از مشکلات آیفون 12 پرومکس باشد. این مشکلات میتواند شامل صدای نا متعارف مانند خز خز و یا ایجاد نویز و قطعی صدا به صورت کامل باشد، البته دقت کنید که بعضی از این مشکلات در گوشی آیفون 12 معمولی نیز وجود دارد.
راه حل مشکلات آیفون ۱۲ پرو مکس :
توجه: اگر هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا مشکل شما را حل نکرد، باید با نمایندگی تعمیرات موبایل اپل تماس بگیرید تا آنها به شما کمک کنند. هزینه هر کدام از این تعمیرها به تفکیک قطعه در لیست قیمت تعمیر آیفون آمده است.
مشکلات مربوط به وای فای: ابتدا مطمئن شوید که مودم وای فای شما به درستی کار می کند. سپس، تنظیمات شبکه را در آیفون خود ریست کنید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، آیفون خود را به روز رسانی کنید. دقت داشته باشید که با ریست کردن تنظیمات شبکه اطلاعات از بین نخواهند رفت. به روزرسانی نیز میتواند فایل های مربوط به شبکه را مجدد نصب کرده و مشکلات آنها را برطرف سازد.
مشکلات مربوط به بلوتوث: ابتدا مطمئن شوید که دستگاه بلوتوث شما به درستی کار می کند. برای این کار میتوانید به یک اسپیکر یا هندزفری بلوتوثی متصل شوید. اگر این دستگاه ها به خوبی کار کردند یعنی بلوتوث دستگاه شما مشکلی ندارد. اما اگر همچنان مشکل پا برجا بود به احتمال بسیار زیاد گوشی شما دچار ایرادات سخت افزاری شده است.
مشکلات مربوط به عمر باتری: برنامه هایی که از باتری زیادی استفاده می کنند را شناسایی و آنها را ببندید. همچنین می توانید تنظیمات صرفه جویی در مصرف باتری را فعال کنید. این تنظیمات برنامه هایی که در پس زمینه در حال اجرا هستند و باتری زیادی مصرف میکنند را میبندد تا باتری شما سالم تر بماند.
مشکلات مربوط به گرم شدن گوشی: از برنامه های سنگین یا بازی ها به مدت طولانی استفاده نکنید. همچنین مطمئن شوید که گوشی شما در محیطی خنک قرار دارد. برای جلوگیری از داغ شدن بیش از حد موبایل خود میتوانید از فن های خنک کننده مخصوص موبایل نیز استفاده نمایید.
مشکلات مربوط به نمایشگر: اگر با مشکل پیکسل سوخته مواجه هستید، باید با اپل تماس بگیرید تا گوشی خود را تعمیر یا تعویض کنید. اگر با مشکل هاله نور مواجه هستید، می توانید نمایشگر را با تنظیم حالت Night Shift کمی تیره کنید.
مشکلات مربوط به دوربین: مطمئن شوید که لنز دوربین تمیز باشد. همچنین می توانید تنظیمات دوربین را ریست کنید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، آیفون خود را به روز رسانی کنید.
مشکلات مربوط به صدا: اسپیکر و میکروفون را تمیز کنید. همچنین می توانید تنظیمات صدا را ریست کنید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، آیفون خود را به روز رسانی کنید.
معایب آیفون ۱۲ پرومکس و راه حل های پیشنهادی
رایج ترین مشکلات آیفون ۱۲ پرو مکس و راه حل هر کدام در ادامه آمده است. پیشنهاد میکنیم اگر در هر بخشی دچار مشکل شدید با شماره 02191300348 تماس حاصل فرمایید تا تکنسین های مجموعه نمایندگی اپل شما را در رفع مشکلتان راهنمایی نمایند.
۱. کاهش عمر باتری
یکی از مشکلات رایج در آیفون ۱۲ پرومکس، کاهش سریع شارژ باتری است. این موضوع به دلیل نمایشگر ۶۰ هرتزی، قابلیت 5G و پردازنده قدرتمند A14 رخ می دهد. برای افزایش عمر باتری:
حالت کم مصرف (Low Power Mode) را فعال کنید.
قابلیت 5G Auto را در تنظیمات Cellular انتخاب کنید تا فقط در مواقع ضروری از 5G استفاده شود.
تنظیمات نمایشگر را تغییر داده و True Tone و Raise to Wake را غیرفعال کنید.
۲. مشکل در اتصال به وای فای و بلوتوث
برخی کاربران از قطع و وصل شدن وای فای و بلوتوث در این مدل شکایت دارند. راه حل های پیشنهادی:
تنظیمات شبکه را ریست کنید
به Settings > General > Reset > Reset Network Settings بروید.
گزینه Wi-Fi Assist را غیرفعال کنید.
اگر بلوتوث مشکل دارد، دستگاه های قبلی را حذف و مجدداً متصل کنید.
۳. شکنندگی بدنه و لک پذیری فریم استیل
فریم آیفون ۱۲ پرو از جنس استیل ضدزنگ است که اثر انگشت را جذب کرده و مستعد خط و خش است. برای جلوگیری از آسیب:
با رعایت این نکات، می توانید بسیاری از مشکلات آیفون ۱۲ پرو را برطرف کرده و تجربه بهتری از استفاده از این گوشی داشته باشید.
از قاب محافظ باکیفیت استفاده کنید.
برای کاهش لک، دستمال میکروفایبر برای تمیز کردن بدنه به کار ببرید.
تعمیرات رایج آیفون ۱۲ پرو مکس در اپل سرویس
اگر راه حل های بالا مشکل را برطرف نکرد، احتمالا ایراد سخت افزاری است. سه تعمیر سخت افزاری در این مدل بیشتر از بقیه پیش می آید: تعویض نمایشگر OLED بعد از ضربه، تعویض باتری فرسوده، و تعمیر برد در مواردی مثل آنتن ندادن یا روشن نشدن. جزئیات و قیمت هر کار در صفحه های تعویض ال سی دی آیفون، تعویض باتری آیفون و تعمیر برد آیفون آمده است. عیب یابی رایگان است و تا هزینه را تایید نکنید، کاری روی دستگاه انجام نمی شود.