اپل سرویس

تعمیر اسپیکر آیفون و رفع نیامدن صدا در مکالمه

هنگام مکالمه صدای طرف مقابل را نمی شنوید؟

پیش از تعویض قطعه، چند تست ساده مشخص می کند ایراد از توری گرفته است یا از خود اسپیکر.

  • ۶ ماه گارانتی کتبی
  • عیب یابی رایگان
  • اعلام نوع قطعه پیش از تعمیر
تعمیر تخصصی آیفون زیر میکروسکوپ در نمایندگی اپل سرویس

۸,۳۵۱تعمیر موفق

آیفون دو اسپیکر مستقل دارد و اشتباه گرفتن این دو، رایج ترین دلیل تعویض بی مورد قطعه است. اسپیکر مکالمه در لبه بالای صفحه است و فقط صدای تماس را پخش می کند. اسپیکر بلندگو در لبه پایین است و صدای زنگ، موسیقی و اسپیکرفون از آن می آید.

اگر در مکالمه صدایی نمی شنوید ولی موسیقی پخش می شود، اسپیکر پایینی سالم است و ایراد در اسپیکر مکالمه یا مسیر آن است. اگر برعکس، فقط زنگ گوشی مشکل دارد، موضوع جداگانه ای است و در زنگ نخوردن گوشی بررسی شده است.

گام به گام

چهار تستی که پیش از مراجعه انجام دهید

  1. در همان تماس، اسپیکرفون را روشن کنید. اگر صدا از بلندگو شنیده می شود، اسپیکر مکالمه ایراد دارد.

  2. یک هدست یا ایرپاد وصل کنید. اگر صدا با هدست کاملا سالم است، مسیر پردازش صدا سالم است و ایراد سخت افزاری و محدود به همان اسپیکر است.

  3. در تنظیمات، بخش دسترسی پذیری و تنظیم تعادل صدای چپ و راست را بررسی کنید. جابه جا شدن این تنظیم گاهی به اشتباه خرابی اسپیکر تعبیر می شود.

  4. توری اسپیکر مکالمه را زیر نور نگاه کنید. لایه ای از گرد و غبار فشرده روی توری، صدا را خفه می کند و در بخشی از مراجعه ها همین علت است.

وقتی طرف مقابل صدای شما را نمی شنود

این حالت به اسپیکر ربطی ندارد و به میکروفون مربوط می شود. آیفون چند میکروفون دارد و ممکن است فقط یکی از آنها خراب باشد. تست ساده اش ضبط یک صدای کوتاه با برنامه ضبط صدا و سپس ضبط یک ویدیو است، چون این دو از میکروفون های متفاوتی استفاده می کنند. جزئیات این مسیر در تعمیر میکروفون آیفون آمده است.

هزینه و زمان

تمیزکاری تخصصی توری در همان مراجعه و در چند دقیقه انجام می شود. تعویض اسپیکر مکالمه یا بلندگو معمولا یک تا دو ساعت زمان می برد و هزینه اش به مدل دستگاه بستگی دارد. برای قیمت روز تماس بگیرید.

اگر عیب یابی نشان دهد ایراد از مدار صوتی برد است، هزینه ترمیم جداگانه و پیش از شروع کار اعلام می شود. کار انجام شده با گارانتی کتبی ۶ ماهه ارائه می شود.

ثبت درخواست تعمیر

فرم را پر کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند. اگر عجله دارید، تماس تلفنی سریع تر است.

تماس مستقیم ۰۲۱-۹۱۳۰۰۳۴۸واتساپ

پرسش های کاربران درباره این خدمت

این سوال ها را کاربران واقعی پرسیده اند. اگر مورد شما اینجا نبود، تلفنی بپرسید یا دستگاه را برای عیب یابی رایگان بیاورید.

اسپیکر بالای آیفون 8 Plus در صدای بلند خش خش می کند، آیا برای تعمیر باید گوشی باز شود؟

اول یک احتمال ساده را رد کنید: تجمع گرد و غبار پشت توری اسپیکر که با برس نرم و خشک قابل پاک کردن است، بدون باز کردن دستگاه. اگر خش خش فقط در ولوم بالا و روی صداهای بم شنیده می شود و بعد از تمیز کردن باقی ماند، دیافراگم اسپیکر آسیب دیده و تعویض لازم است که با باز کردن گوشی انجام می شود. یک تست کمکی هم دارید، همان صدا را با هدفون گوش کنید، اگر آنجا تمیز بود منبع صوتی سالم است و ایراد از خود اسپیکر است.

چرا در آیفون 8 Plus فقط از یکی از سوراخ های پایین گوشی صدا می آید، اسپیکر دیگر خراب است؟

خراب نیست. در آیفون، فقط یک طرف سوراخ های پایین اسپیکر واقعی است و طرف دیگر محل قرار گرفتن میکروفون است. بنابراین شنیدن صدا از یک سمت رفتار عادی دستگاه است. آیفون 8 Plus استریو است اما بلندگوی دوم همان اسپیکر مکالمه بالای صفحه است، پس اگر می خواهید استریو بودن را تست کنید صدای بالا و پایین را با هم مقایسه کنید.

آیفون 8 Plus در تماس از اسپیکر مکالمه صدا ندارد ولی با اسپیکر و بلوتوث صدا هست، علت چیست؟

وقتی مسیرهای دیگر سالم اند، بخش صوتی و شبکه مشکلی ندارند و ایراد به خود اسپیکر مکالمه محدود می شود. شایع ترین علت در آیفون 8 Plus گرفتگی توری اسپیکر بالای صفحه با گرد و غبار فشرده است که با برس نرم و خشک قابل رفع است. اگر بعد از تمیز کردن هم صدا نداشت، یا اسپیکر سوخته یا فلت آن قطع شده. سابقه آب خوردگی یا تعویض صفحه احتمال دوم را بالا می برد.

اسپیکر آیفون 8 Plus در ولوم بالا خرخر می کند، طبیعی است؟

خرخر یا اعوجاج در نزدیکی حداکثر ولوم روی هر اسپیکر کوچکی تا حدی وجود دارد، اما اگر در ولوم متوسط هم شنیده می شود طبیعی نیست. اول توری اسپیکر را تمیز کنید و قاب گوشی را بردارید، بعد همان فایل را با هدفون گوش کنید تا مطمئن شوید خود فایل مشکل ندارد. اگر مشکل فقط روی اسپیکر داخلی و در حجم های معمول است، دیافراگم آسیب دیده و تعویض اسپیکر لازم است.

رفع مشکل کار نکردن تاچ آیفون 13

تاچ آیفون 13، 13 نرمال یا 13 پرومکس کار نمی کند؟ ریستارت اجباری درست سه مرحله ای، تست نقاط مرده، اثر شارژر و گلس، و نشانه هایی که