رفع مشکل پریدن آنتن آیفون 7
پریدن آنتن در آیفون ۷ شهرت دارد و دلیلش هم واقعی است: اپل در سال ۲۰۱۸ اعلام کرد در تعدادی از آیفون ۷ ها یک قطعه روی برد خراب می شود و گوشی با وجود پوشش شبکه پیام No Service نشان می دهد. اما هر آنتن پریدنی در آیفون ۷ این خرابی نیست. پایین تر اول مدل گوشی تان را پیدا می کنیم، بعد با دو نگاه به صفحه About مشخص می کنیم مشکل از سیم کارت و تنظیمات است یا از بخش شبکه برد. این همان ترتیبی است که در اپل سرویس قبل از باز کردن آیفون ۷ دنبال می کنیم.
علائم مشکل آنتن گوشی آیفون 7
پیام No Service یا Searching بالای صفحه، حتی جایی که گوشی های دیگر آنتن کامل دارند
آنتن چند دقیقه می آید و بعد قطع می شود، مخصوصا بعد از گرم شدن گوشی
قطع شدن تماس ها در میانه مکالمه یا نرسیدن پیامک
خاکستری شدن گزینه های Cellular در تنظیمات
خالی بودن IMEI در صفحه About
دو مورد آخر از بقیه مهم ترند و پایین تر توضیح می دهیم چرا.
کدام مدل ایفون ۷ پرش انتن دارد؟
برنامه تعمیر رسمی اپل برای مشکل No Service فقط آیفون ۷ (نه ۷ پلاس) را با این شماره مدل ها در بر می گرفت. این گوشی ها بین سپتامبر ۲۰۱۶ تا فوریه ۲۰۱۸ ساخته شده بودند:
| شماره مدل | بازار فروش |
|---|---|
| A1660 | آمریکا، چین، هنگ کنگ و ماکائو |
| A1780 | چین |
| A1779 | ژاپن |
شماره مدل پشت گوشی حک شده است. در تنظیمات هم به Settings ← General ← About بروید و روی ردیف Model Number بزنید تا عدد آن به شکل A و چهار رقم نمایش داده شود.
دو نکته را درباره این جدول بدانید. اول اینکه برنامه اپل محدود به کشور خرید بود و سال هاست تمام شده، پس امروز رفع این ایراد فقط با تعمیر برد ممکن است. دوم اینکه مدل های دیگر مثل A1778 یا آیفون ۷ پلاس هم می توانند ایراد بیس باند پیدا کنند؛ فقط در برنامه اپل نبودند. وجود یکی از این سه شماره احتمال خرابی برد را بالا می برد، اما به تنهایی آن را ثابت نمی کند.
تشخیص در دو دقیقه: سیم کارت یا برد؟
به Settings ← General ← About بروید و این دو ردیف را نگاه کنید:
| آنچه می بینید | معنی |
|---|---|
| IMEI و Modem Firmware هر دو عدد دارند | بیس باند کار می کند. ایراد به احتمال زیاد از سیم کارت، تنظیمات، پوشش شبکه یا مسیر آنتن است |
| Modem Firmware خالی است یا IMEI نمایش داده نمی شود | گوشی ارتباطش را با بخش شبکه روی برد از دست داده است. با تنظیمات و ریست حل نمی شود |
| هر دو عدد دارند ولی آنتن فقط بعد از گرم شدن می رود | نشانه شاخص ترک لحیم یا ایراد قطعه روی برد که با گرما باز می شود |
راهکارهای رفع مشکل پریدن آنتن آیفون
اگر IMEI و Modem Firmware سالم هستند، این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
سیم کارت را در گوشی دیگر تست کنید. سیم کارت قدیمی یا آسیب دیده یکی از رایج ترین علت های قطع و وصلی آنتن است و تعویض آن در دفتر اپراتور ارزان ترین راه حل است.
حالت هواپیما را ده ثانیه روشن و خاموش کنید تا گوشی دوباره در شبکه ثبت شود.
انتخاب دستی شبکه را امتحان کنید: Settings ← Cellular ← Network Selection، کلید Automatic را خاموش کنید و اپراتور خود را از لیست انتخاب کنید. اگر بهتر نشد، دوباره Automatic را روشن کنید.
Reset Network Settings را بزنید: در iOS 15 مسیر آن Settings ← General ← Transfer or Reset iPhone ← Reset ← Reset Network Settings است و در نسخه های قدیمی تر Settings ← General ← Reset. این کار رمز وای فای ها را پاک می کند ولی اطلاعات گوشی را نه.
iOS را به آخرین نسخه برسانید. آیفون ۷ آخرین بار iOS 15 را دریافت کرده است. اگر گوشی هنوز روی نسخه قدیمی تری است، از Settings ← General ← Software Update آن را به آخرین به روزرسانی iOS 15 برسانید.
قاب فلزی یا مگنتی را بردارید. آنتن های آیفون ۷ در نوارهای بالا و پایین بدنه هستند و قاب های فلزی می توانند سیگنال را ضعیف کنند.
ریست فکتوری را در این لیست نگذاشته ایم، چون برای مشکل آنتن تقریبا هیچ وقت جواب نمی دهد و اگر رمز Apple Account را ندانید، گوشی بعد از پاک شدن روی Activation Lock می ماند.
پریدن آنتن آیفون 7 به خاطر برد
اگر IMEI یا Modem Firmware خالی است، یا آنتن با گرما می رود، علت در یکی از این سه جاست:
تراشه بیس باند و قطعه های اطراف آن: همان ایرادی که اپل تایید کرد. در این حالت تراشه یا لحیم های زیر آن کار نمی کنند و رفع آن با کار روی برد انجام می شود.
ترک لحیم بعد از ضربه: افتادن گوشی می تواند لحیم های زیر تراشه ها را ترک بدهد و علائم گاهی چند روز بعد ظاهر می شود.
فلت و کانکتور آنتن: بعد از باز شدن قبلی گوشی یا ضربه، کانکتور آنتن شل می شود. این حالت ساده تر است و IMEI را از بین نمی برد.
قبل از سپردن گوشی برای تعمیر، تشخیص دقیق لایه آسیب دیده با تست روی برد انجام می شود و پیش از شروع کار علت و هزینه را اعلام می کنیم. روند کار و انواع ایرادهای برد را در تعمیر برد آیفون توضیح داده ایم.
آنتن پریده یا مشکل آی سی صدا؟
آیفون ۷ یک ایراد مشهور دیگر هم دارد که با مشکل آنتن اشتباه گرفته می شود: هنگام تماس، طرف مقابل صدای شما را نمی شنود و دکمه بلندگو خاکستری است. این ایراد به آی سی صدای برد برمی گردد، نه آنتن، و اپل در سال ۲۰۱۸ آن را هم تایید کرد. اگر آنتن دارید ولی صدا در تماس نمی رود، نشانه ها را در رفع مشکل میکروفون آیفون بخوانید.
ارزش تعمیر آیفون 7 را دارد؟
آیفون ۷ دیگر آپدیت iOS جدید نمی گیرد و بعضی برنامه ها به مرور پشتیبانی از iOS 15 را کنار می گذارند. اگر گوشی را برای تماس، پیام رسان و کارهای روزمره می خواهید، تعمیر بخش شبکه معمولا از خرید گوشی جدید به صرفه تر است. اما اگر باتری هم فرسوده است و گوشی کند شده، هزینه کل را کنار قیمت یک گوشی کارکرده جدیدتر بگذارید و بعد تصمیم بگیرید. ما پیش از تعمیر هزینه را اعلام می کنیم تا این مقایسه را داشته باشید.
مطالب مرتبط
پرسش های کاربران
این سوال ها را کاربران واقعی پرسیده اند. اگر مورد شما اینجا نبود، تلفنی بپرسید یا دستگاه را برای عیب یابی رایگان بیاورید.
آیفون ۷ بعد از افتادن و تعمیر، وای فای و بلوتوثش از کار افتاده اند، آیا تعمیر قبلی باعث آن شده؟
هر دو با یک تراشه مشترک مدیریت می شوند، پس از کار افتادن همزمانشان یعنی همان بخش آسیب دیده است. ضربه می تواند لحیم های زیر تراشه را ترک بدهد و علائم گاهی چند روز بعد ظاهر شوند، بنابراین لزوما تعمیرکار مقصر نیست و خود افتادن هم می تواند علت باشد. نشانه شاخص این حالت خاکستری و غیرقابل لمس شدن کلید وای فای در تنظیمات است. رفع آن کار روی برد است، نه تعویض قطعه.
آیا آیفون ۷ مدل 1778 هم ممکن است مشکل Baseband پیدا کند؟
بله. ایراد بیس باند به مدل خاصی محدود نیست و روی هر نسخه آیفون ۷ می تواند رخ دهد، هرچند شهرت این مشکل بیشتر روی نسخه هایی است که پرکاربردتر بوده اند. نشانه های شاخص آن این ها هستند: نمایش No Service به شکل دائمی، خالی شدن IMEI در بخش About، و خاکستری شدن گزینه های شبکه. اگر IMEI دستگاه شما نمایش داده می شود، احتمال بیس باند پایین می آید و باید سراغ آنتن و سیم کارت رفت.
آنتن آیفون ۶ پریده، تعمیرش امکان پذیر است و معمولا مشکل از کدام قسمت است؟
بله قابل تعمیر است و در آیفون ۶ معمولا از سه جا می آید. اول فلت و کانکتور آنتن که با ضربه یا باز شدن قبلی دستگاه شل می شود، دوم خود ماژول آنتن پایینی، و سوم مسیرهای مربوط به بخش شبکه روی برد که سنگین ترین حالت است. قبل از هر چیز سیم کارت را در گوشی دیگری تست کنید و یک بار Reset Network Settings بزنید تا احتمال نرم افزاری و ایراد سیم کارت کنار برود. تشخیص لایه دقیق با تست روی برد انجام می شود.