رفع مشکل زنگ نخوردن اپل واچ با 5 حرکت ساده!
وقتی اپل واچ زنگ نمی خورد، تقریبا همیشه یکی از این چهار مورد است: اتصال ساعت به آیفون قطع شده، حالت Focus روی یکی از دو دستگاه روشن است، اعلان تماس برای ساعت خاموش است، یا ساعت در حالت Silent است. این راهنما را تیم اپل سرویس به همین ترتیب نوشته است.
دلایل اصلی زنگ نخوردن اپل واچ
قبل از ارائه راه حل ها بگذارید شما را با دلایل اصلی بروز این مشکل آشنا کنییم تا بدانید ایراد از کدام قسمت میباشد تا بتوانید در ادامه به راحتی این مشکل را برطرف نمایید.
1. مشکل در اتصال به آیفون
اپل واچ برای انجام بسیاری از وظایف خود نیاز دارد که اتصال پایدار و ثابتی بین خودش و آیفون داشته باشد ، از همین رو امکان داره این اتصال قطع شده باشد و یا ساعت شما به درستی نتوانسته باشد آیفون را تشخیص دهد و در نتیجه نتواند تماس های ورودی را شناسایی کند.
2. تنظیمات نوتیفیکیشن ها
اگر تنظیمات نوتیفیکیشن یا اعلان ها به درستی تنظیم نشده باشد و آن ها را مخفی کرده باشید در نتیجه مشخص است که نمیتوانید تماس های دریافتی را در ساعت خود مشاهده کنید و در نتیجه با مشکل زنگ نخوردن اپل واچ مواجه شوید.
3. فعال بودن حالت “Do Not Disturb”
حالت مزاحم نشوید (Do Not Disturb) یکی از حالت های میباشد که امروزه تقریبا در تمام وسایل الکترونیکی مانند ساعت و گوشی وجود دارد، و همانطور که از اسم این حالت مشخص است معلوم است که در این حالت تمام نوتیف ها و اعلان ها غیر فعال میشود حال امکان دارد به صورت اتفاقی یا عمدی گوشی یا اپل واچ شما وارد این حالت شده باشد و در نتیجه باعث شده باشد که نتوانید تماس ها را روی ساعت خود مشاهده کنید.
4. مشکلات نرم افزاری
در برخی موارد امکان دارد مشکل زنگ نخوردن ساعت مربوط به مشکلات و باگ های نرم افزاری باشد که این مشکل معمولا با اپدیت های سیستمی برطرف میشود و نیاز به انجام کار پیچیده ای نیست.
5. عدم بروزرسانی سیستم عامل
بروزرسانی های نرم افزاری نه تنها امکانات جدیدی به دستگاه اضافه میکنند، بلکه مشکلات قبلی را نیز رفع میکنند. اگر اپل واچ یا آیفون شما بروز نباشد، ممکن است با مشکلاتی مانند زنگ نخوردن مواجه شوید.
روش های رفع مشکل زنگ نخوردن اپل واچ
این مراحل را به ترتیب انجام دهید. اگر هیچ کدام جواب نداد، بخش تعمیرات ساعت هوشمند اپل را ببینید.
1. چک کردن تنظیمات اعلان ها
بهترین و ساده ترین روش این است که در ابتدا اعلان های گوشی و اپل واچ را چک کنید برای این کار کافی است مراحل زیر را دنبال نمایید:
در آیفون، به بخش Settings > Notifications بروید و مطمئن شوید که اعلان ها برای اپلیکیشن Phone فعال هستند.
در اپل واچ، وارد اپلیکیشن Watch در آیفون شوید و گزینه Notifications را بررسی کنید. مطمئن شوید که اعلان های مربوط به تماس فعال باشند.
2. ریستارت
گاهی اوقات یک خاموش و روشن کردن ساده میتواند بسیاری از مشکلات را برطرف میکند، پس بهتر است یکبار هم آیفون و هم اپل واچ را ریستارت کنید.
دکمه کناری اپل واچ را نگه دارید و گزینه Power Off را انتخاب کنید.
سپس آیفون را ریستارت کنید و بعد از روشن شدن هر دو دستگاه، بررسی کنید که مشکل حل شده است یا نه.
3. بررسی اتصال بلوتوث و وای فای
اطمینان حاصل کنید که بلوتوث و وای فای هر دو دستگاه روشن و فعال هستند. اگر اتصال قطع باشد، اپل واچ نمیتواند تماس ها را نشان دهد. برای بررسی:
در آیفون، به بخش Settings > Bluetooth بروید و مطمئن شوید که اپل واچ به آیفون متصل است.
اگر اتصال برقرار نیست، بلوتوث را خاموش و دوباره روشن کنید.
4. غیرفعال کردن حالت Do Not Disturb
اگر حالت Do Not Disturb یا Focus فعال باشد، زنگ خوردن اپل واچ متوقف میشود. برای غیرفعال کردن این حالت:
در اپل واچ، از صفحه اصلی به پایین بکشید و مطمئن شوید که آیکون ماه (Do Not Disturb) خاموش است.
در آیفون نیز وارد Control Center شوید و این حالت را غیرفعال کنید.
5. بررسی بروزرسانی های نرم افزاری
اگر نمیدانید چطور اپل واچ خود را بروزرسانی کنید یا آپدیت گیر می کند، آموزش آپدیت اپل واچ را ببینید.
در آیفون، وارد Settings > General > Software Update شوید و بررسی کنید که آیا آپدیت جدیدی برای سیستم عامل موجود است یا نه.
در اپل واچ نیز، از طریق اپلیکیشن Watch به بخش General > Software Update بروید و دستگاه را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.
چه زمانی به تعمیرات نیاز داریم؟
اگر با وجود انجام تمام مراحل بالا، مشکل همچنان پابرجا بود، ممکن است سخت افزار دستگاه نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد. در این موارد، بهتر است به یک مرکز معتبر تعمیرات Apple مراجعه کنید. دلایل احتمالی برای نیاز به تعمیر:
اگر بلندگوی ساعت در هیچ حالتی صدا ندارد یا لرزش ساعت هم کار نمی کند، ایراد سخت افزاری است. قطعات ساعت در درجه های مختلف وجود دارند و پیش از تعمیر نوع قطعه و هزینه را اعلام می کنیم.
- مشکل در اسپیکر اپل واچ
- خرابی میکروفون
- آسیب دیدگی برد اصلی دستگاه
- نقص در سنسورهای داخلی
چرا اپل واچ زنگ نمی خوره؟
اگر اپل واچ شما هنگام تماس ورودی زنگ نمی خورد، ممکن است تنظیمات اعلان ها (notifications) یا حالت بی صدا (Silent Mode) فعال شده باشد. بسیاری از کاربران متوجه نمی شوند که ویژگی «مزاحم نشوید» (Do Not Disturb) یا «تمرکز» (Focus Mode) می تواند مانع از زنگ خوردن ساعت هوشمند شود. همچنین اگر اپل واچ از آیفون زیاد دور شده یا بلوتوث قطع شده باشد، نوتیفیکیشن ها روی ساعت نمایش داده نمی شوند و زنگ هم نخواهد خورد.
یکی دیگر از دلایل رایج زنگ نخوردن اپل واچ، مشکلات همگام سازی (sync) بین آیفون و ساعت است. اگر گوشی روی حالت بی صدا باشد یا تماس ها تنها روی آیفون نمایش داده شوند، ممکن است اپل واچ هیچ واکنشی نشان ندهد. بررسی تنظیمات بلوتوث، ری استارت کردن دستگاه و حتی unpair و دوباره pair کردن ساعت با آیفون، راهکارهایی هستند که می توانند به حل این مشکل کمک کنند. همچنین، مطمئن شوید که آخرین نسخه از سیستم عامل watchOS نصب شده باشد تا باگ های احتمالی برطرف شوند.
جمع بندی
زنگ نخوردن اپل واچ می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که از تنظیمات ساده تا مشکلات سخت افزاری متغیر است. با بررسی موارد ذکرشده و انجام راهکارهای پیشنهادی، می توانید به راحتی این مشکل را برطرف کنید. در صورت نیاز به تعمیر، عیب یابی در شعب اپل سرویس رایگان است. با مراقبت صحیح و انجام به روزرسانی های لازم، اپل واچ شما همیشه در بهترین حالت خود باقی خواهد ماند.